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Dienstleistung.

Beratung.

Weiterbildung.

Ingenieurbüro engineering for success

1993 Firmengründung in 72585 Riederich, Jürgen Huhn

• Die Maschinenrichtlinie fordert die Analyse und Beurteilung von Restgefährdungen. Konstruktive Lösungen haben Vorrang. Meine Mitarbeit wird gewertschätzt.
• Die Maschinenrichtlinie fordert die Anwendung von Normen. In der Betriebsanleitung soll sich die Terminologie der Normen widerspiegeln. Meine Mitarbeit wird gewertschätzt.
• Die Maschinenrichtlinie fordert die CE-konforme Betriebsanleitung. Es gab keine verwendbaren Vorlagen. Unsere strukturierten Dokumentationen bewirkten eine hohe Nachfrage. Gewünscht wird die Muster-Betriebsanleitungen für den speziellen Bedarf; auch für variantenreiche Ausführungen.
• Eine Anlage mit 48 Arbeitsstationen, Zwei-Schicht-Betrieb, wechselnde Bediener: Die Betriebsanleitung liefert auf Fragen direkte Antworten ohne Umwege. Auch die "Quereinsteiger" fühlten sich nützlich unterstützt. Der Betreiber der Anlage war begeistert.
• Mitglied im Fachverband tekom e.V.; Fachverband für technische Kommunikation.
  ... Frau Huhn leitet mehrere Jahre die Regionalgruppe Stuttgart und bewirkt mit unseren praxisnahen Veranstaltungen progressiv wachsende Teilnehmerzahlen.

HUHN dialog GmbH & Co. KG

1997 Umfirmierung in ein Familienunternehmen.
Wir hatten uns auf die Fahne geschrieben: "...für bedarfsgerechte Erzeugnisse einzutreten und technisch verständlich den Menschen anzubieten, dass sie selber mehr Inspiration und mehr Freude im Umgang haben."

Leistungen für den speziellen Bedarf. Beispiele:

1. Die Ziele weniger Nachfragen und Kundendiensteinsätze wurden erfüllt.
   Anstatt circa 4 Arbeitstage nunmehr circa 3 Arbeitsstunden für eine Betriebsanleitung, circa 60 Seiten.
   Minimale Übersetzungskosten für variantenreiche Geräte in etlichen Sprachen.
   Nachhaltige Kosteneinsparung circa 240.000 EUR pro Jahr. Sauter Feinmechanik GmbH, Metzingen..
2. Betriebsanleitungen für vielfältige Anlagen in der Kunststofftechnik inclusive Spritzgusswerkzeuge entwickelt. Alle Leistungen von Risikoanalyse/-bewertung, Normenrecherche, Terminologieprojekt bis Übersetzungen etc.. Für Endkunden mit Branchenerfahrung konnten wir die circa 230-seitige Anleitung auf circa 60 Seiten reduzieren mittels Zielgruppenanalyse und so die Übersetzungskosten verringern. Systec Komplettsysteme GmbH, Bad Urach.
3. Erstmals TÜV geprüft nach ISO 9001; das war 2000.
4. Mitgliedschaft im VDMA.
   Ich regte an, Standards für die Technischen Dokumentationen zu schaffen anhand unserer Entwicklungen.
   Im Arbeitskreis bestand nur Interesse am Marketing für Insellösungen mit Software. Das war nicht unser Ding, ich will mehr.
5. Jürgen Huhn überzeugte bei Körber AG die Konstrukteure für Werkzeugmaschinen vom Nutzen unserer Entwicklungen.
   An unterschiedlichen Standorten werden eigenständig Schleifmaschinen entwickelt und gebaut; diese erscheinen äußerlich ohne einen "gemeinsamen Nenner". Die bereitgestellten Anleitungen füllten sprichwörtlich Gartenhäuser.
   Bekanntlich können die Strukturen und Informationen standardisiert werden. Die besondere Leistung: Das Ergebnis der Muster-Betriebsanleitung offenbarte den Grad der Standardisierung von circa 85%. Körber AG - Schleifring Gruppe - Studer Schaudt GmbH, Stuttgart.
6. Betriebsanleitungen für den Baukasten Fördersysteme. Bosch Rexroth AG, Stuttgart.
7. Musterkapitel für neue technologische Lösungen entwickelt, Boehringer Drehmaschinen GmbH, Göppingen.
8. Honmaschinen. Der Serviceleiter forderte aus dem Budget für die Betriebsanleitungen einen nachhaltig messbaren Nutzen. Wir haben miteinander eine Schritt-für-Schritt-Anleitung entwickelt mit dem Know-How der Profis. Diese nutzt nunmehr in der Aus- und Weiterbildung des Servicepersonals sowie hierfür qualifizierten Kunden. Maschinenfabrik Gehring GmbH + Co.; Gehring Technologies GmbH
9. Betriebsanleitungen für Blasformmaschinen entwickelt, Hesta Blasformtechnik GmbH & Co. KG, Stuttgart, Göppingen.
10. Strukturierte Vorlagen für Ventilatoren entwickelt, am Beispiel der Betriebsanleitung für die Radialventilatoren in normaler Ausführung. Ein besonderes Augenmerk galt der ISO 82079, leichte Verständlichkeit. Karl Klein Ventilatorenbau GmbH.
11. Sämtliche Betriebsanleitungen für variantenreiche Produktreihen für die professionelle Küchentechnik entwickelt, von A bis Z. Wesentliche Infos vermitteln Texte und Illustrationen kurz - knapp - verständlich.
    Fasziniernd war das Projekt "Flughafen Doha" Küchentechnik. Wir integrierten auch alle Fremd-Anleitungen für den Flughafen elektronisch in ein "Buch". Know-how: Formatierung, generierbares Inhaltsverzeichnisses, circa 1000 Seiten.
    Anleitungen mussten teils angepasst werden an das Verständnis in diesem Kulturkreis.
12. Betriebsanleitung und strukturierte Vorlagen für Drehtische entwickelt, Rückle GmbH.
13. Vorlage Betriebsanleitung für Kompressoren entwickelt, Schneider Drucklufttechnik GmbH.
14. Betriebsanleitungen und strukturierte Vorlagen für Schleuderradanlagen entwickelt, auch für den US-Markt.
    Alle Leistungen von Risikoanalyse/-bewertung, Normenrecherche, Terminologieprojekt bis Übersetzungen. Sämtliche Zulieferdokumentationen, Unterlagen für Ersatz- sowie Verschleißteile beschafft und geliefert. OMSG Deutschland GmbH, Metzingen.
15. Betriebsanleitungen und strukturierte Vorlagen für die Geräte und die Steuerung der Wärme- und Klimatechnik entwickelt.
    Terminologie-Projekt für die Text-Anzeigen auf der Steuerung. Quelldateien übersetzt und fremdsprachlich gekürzt angepasst.SchwörerHaus KG, Hohenstein/Oberstetten.


Firmeninterne Schulungen, z.B.: Sauter Feinmechanik GmbH, Lechler GmbH, Biolematik GmbH, KUKA Schweissanlagen GmbH, GROB-WERKE GmbH & Co. KG, ZF AG/Friedrichshafen, CLAAS KGaA mbH/Harsewinkel.

Für Unternehmen in unterschiedlichen Branchen des Maschinen- und Anlagenbaus haben wir Lösungen für deren speziellen Bedarf entwickelt.
Leistungen von A bis Z, von der Mitarbeit bei der Risikoanalyse bis zur Fertigstellung der produktbegleitenden Unterlagen, Produktkennzeichnungen, Lokalisierung, Übersetzungen und dem Übersetzungsspeicher TMS.

"Die Beispiele dato sind Vergangenheit". Nützt das heute noch?:

• ... erwähnte ein Gesprächspartner. Dem stimme ich teilweise zu JA/NEIN.
  Wir haben Glück, dass Kunden das Potential für Gewinnmitnahmen klar anvisieren. Denken Sie an weniger Nachfragen, Kundendiensteinsätze etc. bei weltweitem Vertrieb.
  
  
• Gehirngerecht muss es sein.
  Anleitungen sollten kurz - knapp - verständlich und anregend Wissen vermitteln.
  Standardisierte Text - Bild - modulare Benutzerinformationen sind nutzbringend. Dann klappt es leichter.
  In Fachkreisen hilft man sich mit Standardisierungstechniken, funktionsorientierte Formatierung, XML etc. Der Teufel steckt im Detail.
  


• Zu unseren Kunden gehören Marktführer sowie Technologieführer, die wir über 25 Jahren beliefern. Die vielfältigen Projekte haben uns in den 30 Jahren laufend gestärkt.

Nichts ist so beständig wie Veränderungen:

• Corona, Lieferengpässe, Neuorientierung der Automobilindustrie mit Folgen für die Lieferanten, Kriege, Energie...
• Die digitale Anleitung wird befürwortet. Insellösungen werden nicht weiterhelfen; circa 85% Zulieferleistungen sind üblich.
• KI braucht Muster. Das haben wir dato geliefert.
• Ergo stellen Sie sich krisenfester auf. Teamarbeit wird zunehmend wichtiger. Das beinhaltet auch die Technik-Kommunikation. Oder werden Sie weitere Risiken eingehen?

Ich freue mich auf eine unverbindliche Unterhaltung über Ihre aktuellen Herausforderungen. Jürgen Huhn.

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